FAQ overzicht

Zorg ervoor dat jouw bedrijf geregistreerd is op Peppol. Neem contact op met je boekhouder of softwareleverancier om dit in orde te brengen.

Mobiflow controleert regelmatig automatisch de Peppol-ID’s op basis van het ondernemingsnummer. Je kunt jouw Peppol-ID ook zelf invoeren via:
Administratie > Accountgegevens > Bedrijfsinfo.

Zodra er een geldig Peppol-ID is gekoppeld, ontvang je je volgende facturen automatisch via Peppol.

Gebruik hiervoor de Peppol-ID van Optimile/Mobiflow: 0208:0648837849

Elektronische facturatie (e-facturatie) betekent dat facturen niet langer als PDF per mail worden verstuurd, maar in een gestructureerd digitaal formaat via het beveiligde Peppol-netwerk (Pan-European Public Procurement Online).

Je kunt Peppol zien als een soort telecomnetwerk voor facturen: jouw boekhoudsoftware maakt automatisch een veilige verbinding om facturen van Mobiflow op te halen. Dat zorgt voor minder fouten en een veel efficiënter facturatieproces.

Voor je laadinkomsten maakt Mobiflow een self-billing factuur in jouw naam op. Dat is een verkoopfactuur en valt ook onder de e-facturatieverplichting vanaf 1 januari 2026.

Omdat self-billing pas recent beschikbaar is binnen Peppol, ondersteunen nog niet alle boekhoudpakketten dit. Informeer bij je softwareleverancier wanneer zij dit voorzien. Zodra hun systeem klaar is, ontvang je deze facturen via Peppol. Tot die tijd blijven we ze per e-mail versturen.

In je Mobiflow-account via Financiën > Facturen. Daar vind je een compleet overzicht, inclusief verzendwijze en status, en kun je de PDF downloaden.

Let op: vanaf 1 januari 2026 is de e-factuur die je via Peppol ontvangt de enige wettelijk geldige versie.