Fluvius, het Vlaamse netwerkbedrijf, speelt een cruciale rol in de energietransitie en kiest daarbij voor een toekomst met elektrische voertuigen. In hun zoektocht naar een betrouwbare partner voor de installatie en het beheer van hun laadinfrastructuur, kwamen ze in 2021 uit bij Mobiflow. De aanbesteding had als doel om zowel thuis als op het werk laadpalen te plaatsen, inclusief laadpassen en de nodige platformondersteuning (CPO en MSP). De samenwerking met Mobiflow en Unit-T bleek een schot in de roos. Hieronder leest u hoe deze samenwerking van de grond kwam en hoe Mobiflow een essentiële rol speelt in het faciliteren van Fluvius’ elektrische toekomst.
De basis van een sterke samenwerking
“Voor ons was het essentieel om een speler te vinden die onafhankelijk is van specifieke merken en die meerdere laadoplossingen kan koppelen aan één platform,” vertelt Dries Dennequin, fleetmanager bij Fluvius. Mobiflow bleek die partner te zijn. Niet alleen biedt Mobiflow een uitgebreid CPO-platform voor het beheer van de laadpunten op hun verschillende locaties, ook zorgt de MSP-dienstverlening voor een vlekkeloze ondersteuning van de meer dan 1.000 laadpassen die dagelijks door Fluvius-medewerkers worden gebruikt.
Een ander pluspunt in de samenwerking was de nabijheid van Mobiflow. “We zijn bijna buren, wat ervoor zorgde dat we regelmatig fysiek konden overleggen, zeker in de opstartfase.”
De flexibiliteit en bereidheid om mee te denken met onze processen hebben ons enorm geholpen,” aldus Fluvius.
In een sector die zich razendsnel ontwikkelt, is deze vorm van samenwerking onmisbaar gebleken.
Efficiënt beheer en soepele integratie
De Mobiflow-software heeft het beheer van zowel de laadinfrastructuur op de Fluvius-sites (600 laadpalen) als de thuislaadoplossingen (350 stuks) aanzienlijk vereenvoudigd. Het platform biedt niet alleen inzicht in het gebruik van de laadpalen, maar ook de mogelijkheid om analyses uit te voeren op basis van gebruikersdata. “Dit stelt ons in staat om bijvoorbeeld te bepalen waar uitbreiding van de laadcapaciteit nodig is en hoe we het fenomeen van ‘laadkleven’ kunnen aanpakken, zodat laadpunten niet onnodig lang bezet blijven,” legt Dries Dennequin uit.
Daarnaast speelt Mobiflow een cruciale rol in de terugbetaling van laadkosten voor de thuislaadsessies van Fluvius-medewerkers. De mogelijkheid om flexibele terugbetalingstarieven in te stellen en de duidelijke communicatie hierover naar de bestuurders wordt door Fluvius zeer gewaardeerd.
Een belangrijk aandachtspunt bij de start van het project was de integratie van bestaande laadinfrastructuur op de Fluvius-sites in het nieuwe platform van Mobiflow. Samen met Mobiflow werd een overgangsplan ontwikkeld waarbij de nodige aanpassingen snel en efficiënt werden doorgevoerd.
Gebruiksvriendelijke oplossingen voor medewerkers
Een soepel verlopende integratie en heldere communicatie naar de eindgebruiker waren ook belangrijke succesfactoren. Mobiflow en Fluvius werkten nauw samen aan een communicatieplan voor de uitrol van nieuwe laadpassen, inclusief duidelijke informatie en een handige Mobiflow-app.
Een gebruiksvriendelijke app is onmisbaar voor onze medewerkers die de overstap naar elektrisch rijden maken,” aldus Fluvius.
De eenvoudige toegang tot laadpalen, zowel thuis, op het werk als in het openbaar, maakt het rijden met een EV toegankelijk en praktisch.
Samen de toekomst tegemoet
De samenwerking tussen Fluvius en Mobiflow blijft groeien. Momenteel werken beide partijen aan nieuwe manieren om de gebruikersdata verder te benutten. “We willen meer inzicht krijgen in het laadgedrag van onze bestuurders: waar wordt er geladen, hoeveel wordt er thuis geladen en wat zijn de kosten van laden bij publieke palen of snelladers?” Deze informatie zal voor de fleetmanager van Fluvius een belangrijke rol spelen in het toekomstige beheer van het wagenpark.
Voor bedrijven die overwegen om samen te werken met Mobiflow, heeft Fluvius een duidelijk advies: “De onafhankelijkheid van het platform is een groot pluspunt. Je bent niet gebonden aan specifieke merken van laadinfrastructuur en kunt flexibel kiezen welke oplossingen het beste passen bij jouw behoeften. De bereikbaarheid en nabijheid van Mobiflow waren voor ons ook doorslaggevend in de succesvolle implementatie van dit project.”
Conclusie: Fluvius en Mobiflow hebben samen een krachtige, flexibele en toekomstgerichte oplossing ontwikkeld voor de uitdagingen van elektrisch rijden. Met de innovatieve software en de nauwe samenwerking staat Fluvius sterker dan ooit in hun elektrische toekomst.
Dries Dennequin – Fleet manager Fluvius
