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2 May 2023

Puis-je utiliser ma carte de recharge aux points de recharge publics dès qu’elle a été activée ?

Vous pouvez utiliser votre carte de recharge dès qu’elle a été activée par nos soins et dès que votre compte est actif.

Si vous avez créé un compte et demandé une carte de recharge, envoyez-nous un e-mail lorsque vous avez reçu la carte par la poste. Nous l’activerons dès que possible afin que vous puissiez effectuer des sessions de recharge publiques.

Si vous avez déjà une carte de recharge et que vous venez de créer un compte, vous pouvez lier votre carte de recharge et définir un mode de paiement au cours de cette étape. Une fois que ce mode de paiement est actif, vous pouvez utiliser votre carte pour les recharges sur des bornes publiques.

Selon l’opérateur du réseau de recharge, cela peut prendre jusqu’à 72 heures.