Les clients disposant d’une borne de recharge publique mise en service après le 13 avril 2024 doivent tenir compte des règles suivantes :
1. Méthodes de paiement accessibles
Les conducteurs de VE doivent pouvoir recharger et payer sans carte de recharge ni application, en utilisant des méthodes de paiement courantes telles que les cartes de débit et les paiements mobiles par code QR. Cela signifie que :
- Les bornes de recharge d’une capacité inférieure à 50 kW doivent être équipées de codes QR pour faciliter les paiements ad hoc.
- Les bornes de recharge d’une capacité de 50 kW ou plus doivent être équipées de lecteurs de cartes de paiement. À partir de 2027, toutes les bornes d’une capacité de 50 kW ou plus devront être conformes à ces règles, y compris les bornes mises en service avant le 13 avril 2024.
2. Informations tarifaires transparentes
Les conducteurs de VE doivent savoir exactement quel est le coût avant de commencer à charger. Des informations tarifaires claires et détaillées doivent être fournies pour chaque borne de recharge.