En cas de perte de votre carte de recharge, vous pouvez la faire bloquer par un employé de Mobiflow. Vous pouvez également le faire vous-même via la plateforme My Mobiflow. Connectez-vous, cliquez sur votre nom en haut à droite, puis accédez à Mes cartes de recharge pour bloquer la carte. Si vous le souhaitez, notre service client peut vous envoyer une nouvelle carte de recharge. Des frais de 10 € s’appliquent.
