Hoe aan de slag gaan met Mobiflow-software.

Als eerste stap zal onze groothandelspartner je een envelop geven met daarin de volgende items:

een simkaart (enkel indien je een connectie wenst via simkaart, andere mogelijkheden zijn een netwerkkabel of wifi)
laadpas
een onepager met daarop de hieronder beschreven stappen, een link naar deze landingspagina en enkele belangrijke contactgegevens

Ben je niet doorverwezen via een groothandelspartner? Registreer je dan eerst via Installers Connect en dien je aanvraag is om een Mobiflow Preferred Partner te worden. Nadien krijg je alles opgestuurd.

Stap 1 – Acties vóór de installatie

Bewaar de simkaart en de laadpas voor installatie bij de klant en doorloop zorgvuldig de onepager handleiding met de verschillende beschreven stappen. Navigeer vervolgens naar deze landingspagina om de volgende acties uit te voeren:

Nieuwe installers doorlopen eerst de e-learning via Installers Connect voordat ze Mobiflow Preferred Installer kunnen worden. Na het afronden van de e-learning kun je een aanvraag indienen om Preferred Installer te worden. Na goedkeuring ontvang je je inloggegevens per e-mail en krijg je toegang tot Installers Connect, het QA-portal en het MT-portal — onder andere voor het registreren van klanten en bestellingen. Vraag je toegang tijdig aan vóór de installatie (2-3 werkdagen), want zonder toegang kun je niet verder.
Het CSPF-formulier is niet langer in gebruik. Nieuwe klanten worden voortaan aangemeld via Installers Connect — het platform dat toegankelijk is voor alle Mobiflow Preferred Installers.Het proces verloopt als volgt: als Preferred Installer meld je een nieuwe klant aan via Installers Connect. De klant ontvangt vervolgens automatisch een e-mail met een doorverwijzing naar Mobiflow Connect om de registratieaanvraag te vervolledigen en in te dienen. Mobiflow verwerkt daarna de aanvraag en koppelt rechtstreeks terug naar de klant.Nog geen Preferred Installer? Dien eerst een aanvraag in om toegang te krijgen tot Installers Connect.
De e-learning modules op Installers connect zijn altijd beschikbaar.

Toegang tot het QA-platform aanvragen

Stap 2 – Acties tijdens de installatie

Nu je de hardware en software hebt (simkaart, laadpas, inloggegevens QA-platform) ben je klaar om naar je klant te gaan voor de installatie en de onderstaande stappen te volgen:

Plaats de simkaart in het laadstation of maak verbinding via LAN-kabel of wifi.
Stel de OCPP-parameters in (hardwarehandleidingen)
Gebruik de juiste OCPP-url (OCPP set-up Mobiflow)
Log in op het QA-platform en volg de stappen in deze handleiding
Klik op ‘Bevestigen’ om het laadstation online zichtbaar te maken
Geef de laadpas aan de klant
Voltooi de installatie

Hardwarehandleidingen Mobiflow set-up voor OCPP parameters Mobiflow handleiding QA-platform

Stap 3 – Acties na de installatie

Jouw werk als installateur zit erop. De klant ontvangt een uitnodiging om via Mobiflow Connect zich te onboarden.

Mobiflow Connect